MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile dijital ürün satın alan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında elektronik ortamda düzenlenmiştir.

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

Firma Unvanı: Oyuncu.net
Adres: Atıfbey Mah. 2/3 Sk. No:7/B Gaziemir / İZMİR
Telefon: 0850 840 80 12
E-posta: [email protected]

Web Adresi: www.oyuncu.net

1.2. ALICI (TÜKETİCİ)

Adı – Soyadı: …
 Adresi: …
 Telefon: …
 E-posta: …

2. TANIMLAR

SATICI: Oyuncu.net markasının tüm dijital ürün satışları, Satıcı tarafından doğrudan gerçekleştirilmektedir.

İNTERNET SİTESİ: www.oyuncu.net
adresi ve alt alan adları.

MOBİL UYGULAMA: Oyuncu.net tarafından yayınlanan resmi uygulamalardır.

HİZMET: Oyuncu.net üzerinden sunulan dijital E-PIN ürünlerinin satış ve teslim hizmetlerini ifade eder. Oyuncu.net yalnızca kendi ürünlerini satar; aracılık, ilan, satıcı–alıcı eşleştirme, hesap satış hizmeti sunmaz.

ALICI: Oyuncu.net üzerinden dijital E-PIN satın alan gerçek veya tüzel kişidir. 18 yaşından küçük kişiler satın alma işlemi yapamaz.

ÖDEME HİZMET SAĞLAYICI: Satıcı’nın anlaşmalı olduğu banka, elektronik para kuruluşu ve ödeme sistemleri.

ÜRÜN / E-PIN: Alıcıya dijital olarak teslim edilen elektronik kodlardır. Fiziksel bir ürün bulunmamaktadır.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

3.1. Bu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın Oyuncu.net üzerinden satın aldığı dijital ürünlerin (E-PIN) özellikleri, satış şartları, teslimatı ve taraflara ait yükümlülüklerin belirlenmesidir.

3.2. Taraflar, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki tüm hak ve yükümlülükleri bildiklerini kabul ederler.

4. ÜRÜN BİLGİLERİ VE SATIŞ KOŞULLARI

Alıcı tarafından satın alınan ürünlere ilişkin bilgiler aşağıda belirtildiği gibidir:

Ürün Adı: …
Adet: …
Teslimat Türü: Online/dijital teslimat
Teslimat Adresi: Sistem üzerinden dijital teslim
Teslim Edilecek Kişi: …
Fatura Adresi: …
Toplam Sipariş Tutarı (KDV Dahil): …
Ödeme Şekli: Kredi kartı vb.

Kargo işlemi yoktur. Çünkü ürünler dijitaldir.

5. GENEL HÜKÜMLER

5.1. Bu sözleşme Alıcı tarafından onaylandığı anda yürürlüğe girer.

5.2. Oyuncu.net yalnızca dijital E-PIN kodu satar.
Hesap satışı, oyun içi eşya satışı, aracılık veya kullanıcılar arası bir satış ilişkisi kesinlikle yoktur.

5.3. Alıcı, satın aldığı ürünün tüm özelliklerini bilgi sayfalarında gördüğünü, okuyup anladığını ve elektronik ortamda satın almaya onay verdiğini kabul eder.

5.4. Satıcı, dijital ürünün (E-PIN) çalışır durumda ve açıklamalara uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

5.5. Ödeme reddedilir, banka tarafından iptal edilir veya şüpheli işlem tespit edilirse Satıcı teslim yükümlülüğünden kurtulur.

5.6. 18 yaşından küçük kişilerin dijital ürün satın alması yasaktır.

5.7. Kart kullanımı, faiz, taksit vb. konular bankanın sorumluluğundadır. Satıcı bu süreçlerde taraf değildir.

5.8. Fiyatlar Türk Lirası olup KDV dahildir.

5.9. Ürünle ilgili her türlü sorun için Alıcı destek sisteminden talep oluşturmalıdır. Talep oluşturmadan yapılan bildirimler işleme alınmaz.

5.10. Gerekli görüldüğünde Satıcı kimlik doğrulama talep edebilir; siparişi iptal veya durdurma hakkını saklı tutar. İptal edilen siparişlerin bedeli Alıcı’ya iade edilir.

5.11. Fatura elektronik ortamda düzenlenir ve Alıcı'nın e-posta adresine veya hesap paneline gönderilir.

5.12. Fatura adresine fiziksel gönderim talep edilirse tüm masraflar Alıcı’ya aittir.

5.13. Dijital ürün teslim edildiği andan itibaren tüm sorumluluk Alıcı’ya geçer.

5.14. Alıcının hesabında sipariş için yeterli bakiye yoksa alışveriş tamamlanmaz.

5.15. Sahtekarlık ve benzeri tüm yasa dışı işlemlere karşı veriler 5 yıl süreyle saklanır ve resmi mercilere iletilebilir.

5.16. Oyuncu.net üzerinden satılan E-PIN kodlarının ülke/kullanım kısıtlamaları ürün açıklamalarında belirtilir. Bu koşullar Alıcı tarafından kabul edilmiş sayılır.

5.17. Kredi kartı bilgileriniz Oyuncu.net tarafından kayıt altında tutulmaz.

6. CAYMA HAKKI VE İADE

6.1. Alıcı, satın aldığı ürünün “dijital ve anında teslim edilen gayri maddi mal” olduğunu kabul eder.

Bu nedenle cayma hakkı yoktur ve iade yapılamaz.

6.2. Kodun çalışmaması halinde Alıcı ekran kaydı ile destek talebi açmalıdır. İnceleme sonrası kod geçersiz ise yenisi verilir veya ücret iade edilir.

7. GARANTİ ŞARTLARI

7.1. Dijital ürünlerin fiziki kontrolü mümkün olmadığından ürün garanti kapsamında değildir.

7.2. Ürünle ilgili sorunlar, tedarikçi firma ile yapılan doğrulama süreçlerine bağlı olarak çözüme kavuşturulur.

7.3. Sorunun çözülememesi halinde sipariş iptal edilerek ücret iade edilir.

8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

8.1. Oyuncu.net üzerinde yer alan tüm görseller, açıklamalar, yazılımlar ve içerikler Satıcı’ya aittir. İzinsiz kullanım yasaktır.

9. MÜCBİR SEBEPLER

9.1. Doğal afet, savaş, sistem arızası, altyapı sorunları, resmi kararlar vb. durumlarda sözleşme geçici olarak askıya alınabilir. Bu hallerde Satıcı sorumlu tutulamaz.

10. YETKİLİ MAHKEME VE YÜRÜRLÜK

10.1. Tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

10.2. Bu sözleşme elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.